2008年“ぶっちゃけガンガン宣言”をしました。それはもちろん、自分も「ガンガン言うから」みんなも「ぶっちゃけガンガントークしようよ」というメッセージでもあります。
2010年は、セントラルの企業理念を再度、明確化したい、と考え「お客様のありがとうのために」「仲間に感謝」という理念を打ち出しました。そして、組織理念として“全員参画型企業を目指そう！”と掲げました。「参加」ではなく、敢えて「参画」としたことにより、蒔いた種から、芽が出てきて花を咲かせつつあるかな？と思っています。
さらに2015年には「目線を合わせよう」をみんなに発信しました。「目線を合わせる」とは、相手の目を見て目の高さを合わせるという事です。（心の目線を合わせるのが目的）自分が座っていたら相手にも座ってもらい、相手が立っていたら自分も立ち、目線を合わせる事で職場での役職における上下関係はなく仕事の前では皆、平等です。風土作りが大切であり、参画意識が高まると思っています。
そのひとつにまず、全ピースさんが働きやすい環境や、会社、個々の向上という目的のための活動をそれぞれ立ち上げてくれました。
「自主的に、やりたいんです！」と始まったことに意義があります。
その活動の中で社内の人間がグループ店舗に「元気」「笑顔」などをチェックに行き指摘しあう“ピース委員会”なるものも発足。いわゆる店舗の覆面調査を自分たちで行う活動です。
私も外部の人間からの指摘を100％鵜呑みにして叱り飛ばす、ということはしたくないし、全ピースさんも「仲間が言ってくれたことは信じる」という姿勢になってくれています。素晴らしい相乗効果だと思います。

今は、とにかく仲間と仕事以外の場で一緒に話をし、お互いの人間性を知り、認め合っていきたいです。 そのツールのひとつとしてサークル活動があります。体育系5サークル、文科系5サークルの10種のサークルがあり、会社公認の活動ですので助成金を各サークルに活動費として提供しています。月に2回活動日があり、皆真剣に取組んでいます。 　野球部は、小学校〜大学とずっと野球をやっていた部員も多く、かなり強豪チームです。県大会で優勝したらプロと同じく宮崎県でキャンプを考えています。 バスケ部・テニス部は、女性部員も多く参加しており、学生サークルのそのままの延長みたいです。 　ゴルフ部は、自社経営のゴルフ場でのラウンドがメインです。社員価格で使用できるので、気軽にコースラウンドができます。プロ並みのスコアを出す部員もいますし、初心者の女性部員も一緒に楽しんでいます。 　文科系サークルは、それぞれの趣味を活かした活動をしています。　各サークル活動には上下関係なく、仕事以外での熱い交流の場となっています。 　私は、全部活に参加しており社員ピースさん、アルバイトピースさんとサークル活動を通じて一緒に楽しみながら、時には若いピースさんたちに負けまいと全力で取組んでいます。

今後の目標は、やはり地域に必要とされる店づくりです。そこにはアルバイトピースさん、社員ピースさん、全ピースさんが自分たちの“個”を店舗を通じて表現しあい、たくさんの“個”が集まって本当にお客様、地域の皆様から“ありがとう”と言われる店舗になれると思います。全ピースさんの協力による“人海戦術”と考えています。

まずは、全ピースさんがそれぞれ集めた情報を掲載する“地域密着ボード”を全店舗に設置。コミュニティの場所として利用していただき、地域の情報を発信していく“地域のアンテナショップ”を目指していきます。

こういった活動が、地域への恩返しであり、企業として、人としてのかかわりであると考えます。全ピースさんも自分の成長を感じたり、人とのつながりを実感できると思います。

とにかく“人”。ずっと人とかかわっていきたい。これは一生変わらない私のスタイルです。

私自身、常に全ピースさん・仲間・人から“大きな力”をもらっています。本当に、ありがたいと思います。

全ピースさんに感謝、仲間に感謝、人に感謝。